Дата останнього оновлення: 03.03.2026
Ми прагнемо створити безпечне та комфортне середовище для всіх користувачів порталу Mastodon.vn.ua. Якщо ви стали свідком порушення, або вважаєте, що ваші права були порушені, будь ласка, скористайтесь цією формою або вказаними каналами зв'язку.
Відповідно до «Умов використання» (п. 12) та «Правил публікації коментарів», порушенням є:
Мова ворожнечі та цькування: образи, дискримінація, заклики до насильства за расовими, релігійними, політичними або іншими ознаками.
Шахрайство та фейки: створення підроблених профілів (від імені тварин, предметів, неіснуючих осіб або знаменитостей) з метою обману (п. 07 Умов використання).
Незаконний контент: порнографія, сцени насильства, реклама наркотиків, фінансових пірамід або заборонених азартних ігор.
Порушення авторських прав: використання чужих фото, відео або текстів без дозволу.
Комерційний спам: несанкціонована реклама, масові розсилки, поширення шкідливих програм або вірусів.
Недостовірна інформація: антинаукові твердження, повторювані наративи ворожої пропаганди.
Перейдіть на сторінку порушника або відкрийте публікацію/коментар.
Натисніть кнопку «Поскаржитись» (знак оклику, прапорець або три крапки).
Оберіть причину зі списку.
За необхідності додайте коментар для модератора.
Якщо ви не можете скористатися автоматичною формою, напишіть нам на електронну пошту: Технічна підтримка.
Обов’язково вкажіть:
Ваше ім’я та контактний email.
Посилання на профіль/публікацію/товар.
Суть порушення (максимально детально).
Скріншоти (якщо можливо).
Перевірка: Модератори або адміністрація розглядають скаргу протягом 24-72 годин (у робочий час).
Ухвалення рішення:
Якщо порушення підтверджено, ми вживаємо заходів згідно з п. 10 «Умов використання»: приховування контенту, обмеження функцій, тимчасове блокування або повне видалення профілю (без попередження).
Якщо порушення не підтверджено — скарга відхиляється, про що повідомляється заявнику.
Повідомлення правоохоронних органів: Відповідно до п. 13 Політики конфіденційності, ми передаємо дані правоохоронним органам за офіційним запитом або у разі виявлення тяжких злочинів.
Важливо: Адміністрація залишає за собою право видаляти будь-який контент без пояснення причин, якщо вважає це необхідним для безпеки порталу (п. 10 Умов використання).
Якщо ви є власником авторських прав і вважаєте, що ваш матеріал розміщено на порталі незаконно, надішліть нам письмову заяву на email Технічна підтримка, що містить:
Підтвердження ваших прав на об'єкт інтелектуальної власності.
Пряме посилання на сторінку з порушенням.
Ваші контактні дані.
Якщо ви вважаєте, що ваш профіль заблоковано помилково, скористайтесь формою «Оскарження блокування». До розгляду приймаються лише аргументовані звернення.
Дякуємо, що допомагаєте робити Mastodon.vn.ua безпечним!
